Capacitan a personal del SMDIF de Villanueva

Texto: Crew Átomos

Villanueva, Zac.- Con la finalidad de que todos los servidores públicos brinden un mejor servicio y que cuenten con las herramientas necesarias para atender de manera amable, empática y con respeto a toda la población, se llevó a  cabo el taller “Clima Laboral” en las instalaciones del DIF Municipal, impartido por la psicóloga Yazmín Casas Robles.

La presidenta Honorifica del SMDIF, Verónica Ortega, expresó que esta institución “es muy noble, la mayoría de las personas que vienen aquí es porque tiene un problema y vienen lastimadas, es por ello que debemos de brindarles un buen trato para establecer un lazo de comunicación”, refirió.

Añadió que desde la primera impresión que le damos a la persona depende si se acerca con confianza a buscar solución a su problema o si regresa, es por ello la relevancia de estos temas para que entendamos la importancia de nuestro trabajo, la importancia de ser servidores públicos, que estamos para ayudar a las personas en lo que necesiten”.

Asimismo, realizó la entrega de un reconocimiento y agradeció a la ponente la disposición de realizar estas pláticas que sensibilizan al personal y ayudan a realizar sus funciones de una mejor manera.