abril 1, 2020
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Se normalizan preinscripciones después de colapso de sistema

Tras los percances sucedidos en la página de registro de preinscripciones de la Secretaría de Educación de Zacatecas  (Seduzac), este lunes a través de las redes sociales, cientos de padres de familia reportaron que la dirección web donde se realizaba el trámite se encontraba funcionando de manera correcta.

Se espera que hasta el 20 de febrero, nueva fecha de registro de preinscripciones en nivel básico de educación, se realicen poco más de 90 mil registros, entre primaria y secundaria de todo el estado, según datos de la Seduzac.

El viernes primero de febrero se esperaba el inicio de los registros vía internet, por lo cual en diversos puntos de la ciudad, así como presidencias municipales y más, se instalaron módulos de atención a padres de familia, sin embargo, al presentar un colapso del sistema, sólo se logran 6 mil registros.

La cronología

Desde las 10 de la mañana, cientos de usuarios de las redes sociales comenzaron a emitir quejas por la falta de fluidez en el proceso de preinscripción, causando incertidumbre en el procedimiento.

Después de las 12 del medio día, la  titular de la Seduzac, Gema Mercado Sánchez, emitió un comunicado donde expresó que aunque se realizaron esfuerzos para contratar infraestructura para que se pudieran hacer con fluidez los más de 90 mil procesos estimados, el cometido no se logró.

“Pero algo falló y no tenemos acceso ágil al servicio”, explicó en el comunicado, donde ofreció disculpas a los padres de familia que estuvieron pendientes o se quedaron a la mitad del proceso, por lo que explicó, se retomarán las preinscripciones  el próximo lunes.

De igual manera, Perla Velasco Elizondo, subsecretaria de Planeación de la Seduzac, explicó ante los medios de comunicación que aún estaban buscando el problema que causó el colapso del sistema, ya que los servidores donde se encuentran las bases de datos, se encuentran fuera de las instalaciones de la secretaría.

De los 90 mil registros que se esperaban, sólo se lograron 6 mil registros, por lo que el personal de la Seduzac pidió a los padres que sí lograron el registro, queden tranquilos, ya que se respetará el mismo.

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